近日，建始法院在审理一起涉电商直播服务合同纠纷案件时，精准运用“1+N”多元共评机制，成功促成双方当事人达成调解协议，实现了矛盾纠纷的快速化解，有效减轻了企业诉累，保障了企业的正常经营秩序。

该案原告恩施某生态农业发展有限公司与被告北京某有限公司签订《电商直播服务合同》，约定由被告在6个月服务期内提供电商直播服务。原告依约支付30万元基础服务费后，被告仅完成少量直播排期，远未达到合同约定频次，导致合同目的无法实现。原告遂诉至法院，请求解除合同、返还相应费用并支付违约金。诉讼过程中，原告向法院申请财产保全，法院依法对被告公司账户采取了冻结措施。

受理案件后，法院立即启动“1+N”多元共评机制。首先由承办法官（“1”）对案件进行初步评估。承办法官经评估认为，该案涉及新型电商行业，若进入传统诉讼程序，不仅审理周期较长，还可能导致企业资金被长期冻结，影响双方企业的正常经营，遂将其确定为“影响较大需谨慎处理”案件。

基于这一评估结论，法院随即启动“N”方协同评估程序，特邀县工商联代表参与评估。工商联代表在深入了解案情后指出：“此类电商服务纠纷作为新型行业争议，既要依法保护企业合法权益，更要着眼于帮助企业尽快摆脱诉讼困扰，恢复正常经营秩序。”这一专业评估意见为案件处理提供了重要参考。

在综合初步评估与“N”方意见后，法院确定了以调解为主要方向的纠纷解决方案。调解过程中，承办法官围绕合同实际履行情况、行业惯例等因素，从法理、商情多维度进行解释疏导，促进双方互谅互让。

最终，在法院主持下，双方达成调解协议：解除原《电商直播服务合同》，被告返还原告相应费用，原告放弃其他诉讼请求。

本案的成功化解，是建始法院深化“1+N”多元共评机制、优化法治化营商环境的又一生动实践。该机制通过精准评估和多方协同，为涉企纠纷提供最优解决方案，既有效维护了当事人合法权益，又最大限度降低了司法活动对企业经营的影响，为促进市场主体健康发展提供了有力司法保障。