视频调解 我们没开玩笑

作者: 杜向阳    发布时间:2019-04-11  访问次数:543

近日,建始法院受理一起离婚纠纷。当通过电话得知法院会立即通过微信视频调解处理案件,原告聂某脱口说出一句:“你们不是在开玩笑吧?”

事情还得从头说起,广西籍聂某与建始籍周某在广西认识、结婚,并生育子女。双方因琐事发生矛盾后,分居达两年多时间,女方曾向广西苍悟县法院起诉,该院以被告的送达地址不明确,驳回起诉,原告只知道丈夫是湖北建始县业州镇红土坪村人,于41日向建始法院起诉离婚。

接到案件后,我与法官随即按照原告提供的地址进行送达,当地却无人知道被告的下落。经村干部了解得知被告已举家迁往广州,送达工作陷入僵局。我们又找到村里熟悉被告情况的人打听,终于得到了被告父亲的电话。多次拨打后,电话终于接通了。当我们告诉他原告起诉的事后,电话的那端顿时激动起来,被告父亲认为自己为儿子结婚花了很多钱,儿媳起诉离婚实属不应该,法官赶紧与其拉起家常,对方的语气这才缓和许多,将被告的电话号码告诉了我们,并同意做儿子的工作,要求儿子主动与我们联系。

次日,在接到被告的电话后,法官与他进一步沟通,并互加了微信,被告签收了法律文书,并表示随时配合处理好这件事。考虑到双方当事人都在外地,为减少诉累,承办人拟通过微信视频进行庭前调解。我立即拨通了原告的电话,当听说我们用微信视频来处理案件,原告脱口说出:“你们不是在开玩笑吧?”我赶紧解释,当事人还是半信半疑。半小时后,我们在审判庭打开双方的微信视频进行调解,分居两年多时间的当事人终于在视频上见面了,因为有此前与当事人的电话沟通,案件得以在10分钟内顺利调解。调解结束后,原告打来电话,对此前的不信任表示歉意,对法院快捷高效化解纠纷表示感谢,并称其还请了律师,准备到建始来开庭,没想到就这样顺利处理好,自己的一切准备都是多余的。

该案是建始法院“简案快审”的一次生动实践,自今年3月启动“繁简分流”改革、成立速裁团队以来,截至410日,速裁团队已收案128 件,结案82件,缓解了人案矛盾,提升了案件质效。

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