旅游法庭进景区,用法治“典”亮旅游日

作者: 陈凤    发布时间:2023-05-19  访问次数:570

2023年5月19日是中国第十三个旅游日,为充分发挥人民法院职能作用,有力推进全县旅游法治建设,保障和促进旅游业持续健康发展,建始县人民法院景阳法庭提前做好工作筹备,开展“民法典进景区”活动,先后多次前往景阳镇清江画谷景区、花坪镇黄河桥景区进行旅游普法宣传。

位于花坪镇北部、清江北岸的黄鹤峰林面积约3平方公里,传说是黄鹤高飞之处,景区内奇石林立、绝壁高耸。清江画谷景区位于建始景阳镇内,是国家5A级景区,为清江干流风景极为秀丽的河段,素有“八百里清江美如画,最美在景阳”之说。

2016年旅游巡回法庭设立以来,景阳法庭通过与政府、司法、旅游局、景区多方联动,共同调处旅游矛盾纠纷数十余起一方面积极推动旅游纠纷多元化解机制向纵深发展,另一方面通过积极延伸服务半径为景区、游客、商户主体等提供优质、高效、便捷的法律服务

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活动以现场宣讲《民法典》《旅游法律纠纷处理依据与解读》、发放《旅游法律知识小问答》、摆设宣传展板、移动音响循环播放及现场接受游客咨询并予以详细解答等多样形式进行,主动回应旅游消费中旅游经营者和游客普遍关心的热点问题。来自青岛的游客黄先生激动地握住法官的手表示:“看到你们旅游巡回法庭在景区,我们就感觉非常安心,恩施这个地方不仅景美,法律服务也做得非常到位。你们不仅态度好,更重要的是真正能够为我们高效、便捷地解决很多问题。”此外法庭工作人员还对去年法庭调处的黄河桥峰林景区内一件旅游纠纷进行了回访,分别从设施维护、安全管理、优化服务、涉诉讼纠纷风险点研判等方面和景区的管理人员进行了座谈。

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下一步,建始法院将继续依托旅游巡回法庭,营造良好旅游法治环境、促进旅游产业健康发展。

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