高效化解金融纠纷,当好“金牌服务员”
人民法庭是打通司法服务“最后一公里”、激活审判体系的“神经末梢”。近年来,官店法庭立足审判职能,积极延伸司法触角,激发“小”法庭的“大”能量,高质量服务地方金融企业发展。2023年上半年,官店法庭共受理涉金融案件18件,以100%的调撤率切实妥善化解了矛盾纠纷,努力当好营造良好金融秩序、服务金融企业健康发展的司法“店小二”。
“法官,我确实在银行贷了款,但我现在也很困难,我还要给孩子支付抚养费,我该怎么办……”,林某因多次逾期未还贷款,被辖区某银行诉至官店法庭。承办法官联系到林某后,了解到林某向该银行申请创业贷款,创业失败后在外务工维持生计。为避免当事人来回奔波,尽快维护银行的合法权益,法官便多次通过电话、微信等方式,与林某和银行沟通,努力寻求各方当事人利益的“最大公约数”。最终,在法官近四个小时的调解下,林某与银行达成协议,林某先筹集资金偿还已拖欠的逾期债务,下欠债务银行同意延长还款期限,减轻林某压力,双方并通过在线调解方式达成了调解协议。
近年来,随着地方经济社会的快速发展,辖区涉金融案件也越来越多。该类纠纷,被告下落不明或拒不配合的现象很普遍,有时候就算联系到被告,其也不愿回来处理,导致这类案件在以前处理效率不高。为了让涉金融纠纷尽快地实现案结事了,官店法庭近年来积极创新工作方法,探索出了涉金融纠纷处理的“官店经验”。
加强涉金融专业知识学习,定期走访金融企业。官店法庭组织干警积极学习涉金融方面的法律法规,提升业务技能。同时,定期到金融机构走访,了解经营状况,开展法治宣讲,法官结合自己的银行工作经历,从民法典、商业银行法、会计准则等方面为金融机构工作人员讲解涉金融方面的知识和法律,帮助提高金融企业经营的合法合规意识,防范和减少存贷风险;
开通涉金融案件“绿色通道”,跑出办案“加速度”。法庭积极落实“恩法十条”,对涉金融案件坚持快立、快送、快调、快审,以最快的速度将案件办结,尽快维护金融企业的合法权益;
“巡回审理+多元调解”化解涉金融纠纷,“零判决”助力企业纾困解难。法庭积极对典型案件进行巡回审理,把庭审现场搬进银行,以案释法现场教育,让金融企业职工零距离观摩庭审,真切感受工作中可能出现的风险点和工作漏洞。对于分歧较大的案件,法庭构建了“1+4+N”多元调解大格局,联合镇综治中心、派出所、司法所和村委会等单位进行联合调解,切实妥善化解涉金融的矛盾纠纷。官店法庭2023年受理的涉金融纠纷,已全部成功调撤,无一起判决案件,有效预防化解了矛盾风险。
下一步,官店法庭将继续加大巡回审理力度,完善多元调解机制,定期回访金融企业,更加主动地融入基层社会治理,切实维护金融机构、金融消费者合法权益,以高质量的司法服务,为辖区金融企业发展当好“金牌服务员”。